DigitalesBankkonto.deBank Experience Index
Unabhängiger Realitätscheck

Banken vergleichen kann jeder. Wir zeigen, was danach passiert.

Nicht die Werbung zählt, sondern Konditionen, Änderungen und echte Kundenerfahrungen. Wir zeigen gute Leistungen genauso wie wiederkehrende Probleme – auf Basis strukturierter, moderierter Nutzerberichte und dokumentierter Konditionsänderungen.

Bank Experience Score

Gesamtbild aus Support, Transparenz und technischer Zuverlässigkeit. Nutzerbewertungen und Redaktion bleiben getrennt.

Account Restriction Index

Zeigt erst bei ausreichender Stichprobe, wie viele veröffentlichte Berichte Kontoeinschränkungen nennen. Kein Score aus Einzelfällen.

Change Frequency

Dokumentiert relevante Gebühren- und Konditionsänderungen. So werden auch Verschlechterungen sichtbar, die ein einmaliger Vergleich nicht zeigt.

Unser Prinzip: Wir zeigen, was die Daten hergeben – nicht mehr und nicht weniger. Produktdaten, aggregierte Nutzerdaten und persönliche Erfahrungsberichte bleiben klar getrennt. Gute Leistungen werden sichtbar. Belastbare negative Trends ebenfalls. Provisionen beeinflussen weder Nutzerbewertungen noch Warnhinweise oder Experience-Scores.

Erfahrungsprofile

Die Profile starten ohne künstliche Bewertungen. Sobald echte moderierte Beiträge vorliegen, werden Stichprobengröße, Trends und – ab den definierten Mindestwerten – aggregierte Kennzahlen sichtbar.

So entsteht ein belastbarer Realitätscheck

  1. Nur eigene Erfahrungen; keine Gerüchte oder Hörensagen.
  2. Beiträge werden vor Veröffentlichung moderiert.
  3. Problemquoten und Ranglisten erscheinen erst ab ausreichender Stichprobe.
  4. Stichprobengröße, Zeitraum und Methodik bleiben sichtbar.
  5. Banken können sachlich auf veröffentlichte Kritik reagieren.
  6. Manipulationsversuche, Mehrfachmeldungen und offensichtlich unbelegte Vorwürfe werden nicht als belastbare Daten gewertet.

Beta: Der Datenbestand befindet sich im Aufbau. Solange die Stichprobe für einen Anbieter nicht ausreicht, zeigen wir bewusst keinen pauschalen Gut-/Schlecht-Score.